Alle elever i stavangerskolen skal til enhver tid ha en skolekonto de kan logge inn i, og en fungerende chromebook. Dersom elever opplever problemer med å logge inn systemene våre (Google, Feide, Vigilo, etc), kan dette ha flere årsaker. For å få hjelp til å løse problemene skal du:
- Snakk med læreren din, læreren hjelper deg videre
- Skolen undersøker om de kan ordne opp i problemet selv. Dersom de ikke får til å fikse, melder skolen saken videre til IT-avdelingen.
OBS - dersom problemet er at du ikke får logget inn når du er på reise i utlandet, er det fordi vi på grunn av sikkerhet har sperret for at elever kan logge seg på skolekontoen fra utlandet. Dersom skolen vurderer at elever har behov for tilgang til internett når de er på reise, kan skolen gi tilgang til dette. Husk å varsle skolen i god tid.
For elever som har glemt passordet sitt: En av lærerne dine kan hjelpe deg med å sette nytt passord.
For elever som husker passordet sitt, men som ønsker å bytte passord:
- Gå inn på mega.efeide.no, logg inn
- Trykk på navnet ditt oppe til høyre
- Velg "Endre ditt passord".
Passordet du velger må ha minst 8 tegn, og ikke være brukt før.
Ansatte med pålogging og/ eller tekniske problemer tar også kontakt med skolens administrasjon/IKT-veileder om en opplever påloggingsproblemer.